Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Супервайзор на магазин
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Супервайзор на магазин, който да се присъедини към нашия екип и да поеме отговорността за ефективното управление на търговския обект и неговия персонал. Като Супервайзор на магазин, вие ще играете ключова роля в осигуряването на отлично обслужване на клиентите, оптимизиране на продажбите и поддържане на високи стандарти за работа. Вашите основни задачи ще включват организиране и контрол на ежедневните дейности в магазина, обучение и мотивиране на служителите, следене на наличностите и поръчките, както и анализ на резултатите и прилагане на стратегии за подобрение.
Ще работите в динамична среда, където ще трябва да реагирате бързо на възникнали проблеми, да разрешавате конфликти и да поддържате високо ниво на дисциплина и професионализъм. Ще отговаряте за спазването на фирмените политики и процедури, както и за изпълнението на поставените цели и бюджети. Важно е да умеете да работите с различни софтуерни системи за управление на продажбите и складовите наличности, както и да притежавате отлични комуникационни и организационни умения.
Супервайзорът на магазин трябва да бъде пример за останалите служители, да насърчава екипната работа и да създава позитивна работна атмосфера. Очаква се да следи за спазването на стандартите за обслужване на клиенти, чистота и подреденост на магазина, както и за правилното излагане на стоките. Освен това ще участвате в процеса на подбор и въвеждане на нови служители, както и в провеждането на регулярни обучения и оценки на представянето.
Ако сте мотивиран, отговорен и имате опит в ръководенето на екип в търговията на дребно, тази позиция е подходяща за вас. Предлагаме конкурентно възнаграждение, възможности за професионално развитие и приятелска работна среда.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Организиране и контрол на ежедневните дейности в магазина
- Управление и мотивиране на екипа
- Следене и анализ на продажбите и наличностите
- Обучение и въвеждане на нови служители
- Осигуряване на високо ниво на обслужване на клиентите
- Разрешаване на възникнали проблеми и конфликти
- Контрол на спазването на фирмените политики и стандарти
- Планиране и оптимизиране на работните графици
- Участие в инвентаризации и поръчки на стоки
- Поддържане на чистота и подреденост в магазина
Изисквания
Text copied to clipboard!- Средно или висше образование
- Опит на подобна позиция в търговията на дребно
- Умения за ръководене и мотивиране на екип
- Отлични комуникационни и организационни умения
- Способност за работа под напрежение
- Добри компютърни умения (MS Office, POS системи)
- Отговорност и инициативност
- Готовност за работа на смени и през уикендите
- Внимание към детайла и ориентация към клиента
- Желание за професионално развитие
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит в управлението на екип?
- Как бихте се справили с конфликт между служители?
- Какви методи използвате за мотивиране на персонала?
- Как следите и анализирате продажбите?
- Какво е за вас отлично обслужване на клиентите?
- Как реагирате при възникване на неочаквани проблеми?
- Какви са вашите силни страни като ръководител?
- Как се справяте с натоварен график и стресови ситуации?
- Какви са вашите очаквания от тази позиция?
- Какво бихте подобрили в работата на един магазин?
